Строилов Михаил Алексеевич

Глава поселения

график приема граждан

О внесении изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача юридическим и физическим лицам справок на основании данных похозяйственных книг, выписок из домовых книг», утвержденный Постановлением от 30.06.2016 № 222

263 Кб
скачать

от 00.00.0000

АДМИНИСТРАЦИЯ   МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ – МОЖАРСКОЕ  СЕЛЬСКОЕ  ПОСЕЛЕНИЕ  САРАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА                                                                                        РЯЗАНСКОЙ  ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

            от       г.                                                         №   

                     

                     

                   

              О внесении изменений в Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Выдача юридическим и физическим лицам справок на основании данных похозяйственных книг, выписок из домовых книг», утвержденный  Постановлением

от 30.06.2016 № 222

 

 

                   В соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства РФ от 16 мая 2011 г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», руководствуясь Уставом Можарского сельского поселения Сараевского района Рязанской области, администрация Можарского сельского поселения Сараевского района Рязанской области

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

  1. Внести изменения в Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача юридическим и физическим лицам справок на основании данных похозяйственных книг, выписок из домовых книг», утвержденный Постановлением от 30.06.2016 № 222 (далее Административный регламент):

            1.1. Наименование Административного регламента по всему тексту изложить в следующей редакции:

«Выдача  юридическим и физическим лицам выписок на основании  данных  похозяйственных  книг».

1.2. Пункт 2.1.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:

            «2.1.1. Настоящий Регламент  регулирует предоставление муниципальной услуги «Выдача  юридическим и физическим лицам выписок на основании  данных  похозяйственных  книг».

            1.3. Абзац 2 пункта 2.3.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:

            «- выдача выписок из похозяйственных книг и иных документов;».

            1.4. Абзац 1 пункта 3.5.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:

            «Основанием для начала данной административной процедуры является подписание Главой администрации Можарского сельского поселения выписок из похозяйственной книги и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.».

            1.5. Абзац 10 пункта 3.5.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:

            « Результатом исполнения административной процедуры является выдача (направление по почте либо по электронной почте) заявителю  выписок из похозяйственной книги и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений или уведомления об отказе в журнале выдачи.».

            1.6. Приложение № 2 Административного регламента изложить в следующей редакции:

         «Перечень

документов, необходимых для предоставления физическим лицам  и юридическим лицам для получение муниципальной услуги «Выдача  юридическим и физическим лицам выписок на основании  данных похозяйственных  книг»

а) для физического лица:

- заявление (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту);

б) для юридического лица:

- заявление (Приложение № 4  к настоящему Административному регламенту);

- документы, необходимые для выдачи тех или иных справок:

          А. Для выписки из похозяйственной книги:

            -  документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

         - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

Б. Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды:

            -  документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

- документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

В. Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):

            - документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

         - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

Г. Для обзорной справки для нотариуса:

- ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица.

Д. Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:

         - паспорт заявителя».

 

  1. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день со дня его официального опубликования (обнародования).

 

 

 

 

Глава муниципального образования-                                                  

Можарское сельское поселение Сараевского

муниципального района Рязанской области                                           М.А. Строилов                                          

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                              Утвержден

постановлением администрации

Можарского сельского поселения

                                                                                                от       №

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ  РЕГЛАМЕНТ

предоставления  Администрацией муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского  муниципального  района Рязанской области муниципальной услуги «Выдача  юридическим и физическим лицам    выписок  на  основании данных  похозяйственных  книг »

 

  1. Общие положения

 

1.1    Наименование Административного регламента по всему тексту изложить в следующей редакции:

«Выдача  юридическим и физическим лицам выписок на основании  данных  похозяйственных  книг».

 

 

1.2. Заявители муниципальной услуги

 1.2.1. Заявителями являются юридические и физические лица.  От имени заявителя с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги может обратиться его представитель, далее именуемый заявителем. Он предъявляет документ, удостоверяющий личность, прилагает к заявлению документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге

1.3.1. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение и сотрудниками территориальных отделов Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области,  (далее - МФЦ)

Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается:

-  непосредственно в  администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение Сараевского муниципального района Рязанской области по адресу: 391892, Рязанская область, Сараевский район, с. Меньшие Можары, ул. Советская, д.128

-  с использованием средств телефонной связи, электронного информирования,

-  посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), издания информационных материалов.

      1.3.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты  администрации муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского муниципального района,  МФЦ приводятся в приложении к Административному регламенту (приложение № 1)

 При обращении за Муниципальной услугой в электронном виде предоставление муниципальной услуги осуществляется посредством официального сайта администрации муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского  муниципального  района (www.admmozaru.ru)

      1.3.3. Информация о процедуре предоставления  Муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется  на информационных стендах.

1.3.4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, и Интернет-сайте администрации муниципального образования, размещается следующая информация:

 - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию Муниципальной услуги;

  -текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);

-  блок-схемы (приложение к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги;

-  перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые  к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления  Муниципальной услуги;

-  месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги;

-  основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

          1.3.5. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

      1.3.6. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами:

-  о приостановлении предоставления Муниципальной услуги;

-  об отказе в предоставлении Муниципальной услуги;

-  о сроке завершения оформления документов и возможности их получения.

      1.3.7. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

      1.3.8. Информация о приостановлении предоставления Муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

       1.3.9. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления муниципальной услуги после ее приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону и/или электронной почте.

       1.3.10. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернета, электронной почты, или посредством личного посещения  администрации муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского муниципального района, МФЦ.

       1.3.11. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению Муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

     1.3.12. Консультации (справки) по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими Муниципальную услугу, в том числе специалистами,  предоставляющими  консультации.

                  1.3.13. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

-  перечня документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

-  источника получения документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

-  времени приема и выдачи документов;

-  сроков предоставления Муниципальной услуги;

-  порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления Муниципальной услуги.

     1.3.14. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет, телефона или электронной почты. 

 

 Прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением Муниципальной услуги,  осуществляется в соответствии со следующим графиком:

 

Понедельник

09:00-13:00

14:00-17:00

Вторник

09:00-13:00

14:00-17:00

Среда

09:00-13:00

14:00-17:00

Четверг

09:00-13:00

14:00-17:00

Пятница

09:00-13:00

14:00-16:45

 

 

  

     1.3.15. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления Муниципальной услуги не должно превышать 25 минут.

     1.3.16. Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.

 

  1. Стандарт предоставления Муниципальной услуги

 

 2.1. Наименование муниципальной услуги.

   «2.1.1. Настоящий Регламент  регулирует предоставление муниципальной услуги «Выдача  юридическим и физическим лицам выписок на основании  данных  похозяйственных  книг».

 

 

2.2. Предоставление  муниципальной услуги.

       2.2.1. Муниципальная  услуга  предоставляется  администрацией муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского  муниципального  района Рязанской области.

Администрация  муниципального образования - Можарское сельское поселение организует предоставление муниципальной услуги, в том числе по принципу "одного окна" на базе МФЦ.

 

       2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

       2.3.1. Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги является:

-  «- выдача выписок из похозяйственных книг и иных документов;».

-  уведомления об отсутствии  запрашиваемых сведений.

       2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

        2.4.1 Общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги  не более 5  рабочих дней со дня подачи заявления и документов, предусмотренных настоящим  Административным  регламентом.

        2.4.2. В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов, предусмотренных  настоящим  Административным  регламентом.

 

          2.4.3. Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с даты представления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных настоящим  Административным  регламентом, не требующих исправления и доработки.

   2.4.4. При направлении заявления и нотариально заверенных копий всех необходимых документов по почте срок предоставления муниципальной услуги отсчитывается от даты регистрации документов.

 

  2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

  2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 06.11.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

           - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

            - Устав  муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского муниципального района Рязанской области,  утвержденного решением Совета депутатов Можарского сельского поселения Сараевского  муниципального района Рязанской области от 31 марта  2011 года № 93,

- настоящий Административный регламент.

- иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Рязанской области в сфере отношений, урегулированных настоящим регламентом.

       

       2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Перечень необходимых документов для получения Муниципальной услуги, указан в приложении № 2.

2.6.2. Документы, предоставляемые заявителем или его доверенным лицом, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в заявлении нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

      2.6.3. В отношении предъявляемых документов, в случае необходимости, специалист администрации муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского муниципального района   заверяет копию документа на основании подлинника этого документа.

     2.6.4. Заявление о предоставлении Муниципальной услуги составляется в двух экземплярах-подлинниках и подписывается заявителем.

     2.6.5. Документы для предоставления Муниципальной услуги по желанию заявителя могут направляться в  администрации муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского муниципального района   почтой.

 

      2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги

 

      2.7.1. В предоставлении Муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:

1) не представлены документы, определенные в приложении № 2 настоящего Административного регламента;

2) представленные документы не надлежаще заполнены;

3) представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий;

 

     2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении Муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

      2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской федерации о социальной защите инвалидов.

 

2.9.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.

При предоставлении муниципальной услуги обеспечивается оборудование на прилегающих к помещению территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.

Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.

Помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно - вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, столами и стульями.

В помещениях обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, в том числе:

- возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

- возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

- возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

- содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

- обеспечение доступа на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015г. №386н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21.06.2015г., регистрированный №38115).

2.9.2. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.

Помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, столами и стульями.

Помещения для приема заявителей, имеющих инвалидность, должно соответствовать следующим требованиям:

- обязательное наличие справочно-информационной службы;

Стойка информации в вестибюлях и в зонах специализированного обслуживания инвалидов должна быть хорошо видимой со стороны входа и легко различаться слабовидящими посетителями.

Размещение помещений для приема заявителей, имеющих инвалидность, осуществляется преимущественно на нижних этажах зданий.

Минимальный размер площади помещения (кабинета или кабины) для индивидуального приема (на одно рабочее место) должно быть не менее 12м2.

2.9.3. Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.

В зоне места ожидания должны быть выделены зоны специализированного обслуживания инвалидов в здании.

В зоне места ожидания должны быть предусмотрены места для инвалидов из расчета на менее 5%, но не менее одного места от расчетной вместительности учреждения или расчетного числа посетителей.

Зона мест ожидания заявителей, имеющих инвалидность, размещается преимущественно на нижних этажах зданий.

2.9.4. Текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются

Обеспечивается надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной  информации, а так же надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля  и на контрастном фоне.

Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностей, сроках, порядке и условиях предоставления услуги, доступности ее предоставления.

2.9.5. В случаях, если здание в котором предоставляется муниципальная услуга невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этого здания до его реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

В случаях предоставления муниципальной услуги в арендуемых для предоставления услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, учреждение принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по заключению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по заключению условий доступности для инвалидов данного объекта.

              Информация о порядке предоставления Муниципальной услуги выдается:

      -  непосредственно в администрации муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского муниципального района Рязанской области  по адресу: 391892, Рязанская область,  Сараевский  район, с. Меньшие Можары, ул. Советская, дом 128;

- в территориальном отделе Государственного бюджетного учреждения Рязанской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области», (далее – ТО ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»);

 - на информационных стендах непосредственно в Администрации и в ТО ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»;

-  с использованием средств телефонной связи, электронного информирования,

-  посредством размещения в сети Интернет, на информационных стендах.

            Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты администрации муниципального образования – Борецкое сельское поселение  Сараевского муниципального  района  (далее Администрация), приводятся в приложении №1 к Административному регламенту.

 При обращении за Муниципальной услугой в электронном виде предоставление муниципальной услуги осуществляется посредством официального сайта администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение  Сараевского муниципального  района  www.admmozaru.ru.

               Информация о процедуре предоставления  Муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в сети Интернет), на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

Информация  о  предоставлении муниципальной услуги размещается:

 -   на  информационных стендах Администрации и ТО ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»;

- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» www.gosuslugi.ru;

            - в информационной системе «Портал Государственных услуг Рязанской области»: http://gosuslugi.ryazanreg.ru;

            - на официальном сайте администрации  муниципального образования – Можарское сельское поселение  Сараевского муниципального  района  Рязанской области   в сети Интернет www.admmozaru.ru.

  Адрес электронной почты администрации  муниципального образования – Можарское сельское поселение  Сараевского муниципального  района  Рязанской области adm.mozaru@yandex.ru

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления Муниципальной услуги, и Интернет-сайте Администрации и ТО ГБУ РО «МФЦ Рязанской области», размещается следующая информация:

 - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию Муниципальной услуги;

  -текст Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);

-  блок-схемы (приложение №5 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления услуги;

-  перечни документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявляемые  к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления  Муниципальной услуги;

-  месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для Муниципальной услуги;

-  основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

-  схемы размещения кабинетов должностных лиц, в которых предоставляется Муниципальная услуга.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты ТО ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» или Администрации подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам, в том числе, в случае необходимости, с привлечением других специалистов. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста ТО ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» или Администрации, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого компетентного специалиста или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Письменная информация обратившимся Заявителям предоставляется при наличии письменного обращения. Письменный ответ подписывается руководителем органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу, или иным уполномоченным лицом, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почте, электронной почте, посредством факсимильной связи в зависимости от способа обращения Заявителя за консультацией или способом, указанным в письменном обращении.

2.10. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги

2.10.1. Показателями доступности Муниципальной услуги являются:

1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной  услуги;

2) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг.

2.10.2.  Показатели качества Муниципальной услуги включают в себя:

            1) соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги, требованиям действующего регламента;

            2) своевременное, полное информирование о Муниципальной услуге;

            3) обоснованность отказов в предоставлении Муниципальной услуги

            4) соответствие должностных инструкций ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, Административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

            5) отсутствие  поданных в установленном порядке жалоб на решения,  действия (бездействия) должностных лиц, принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

 

2.11. «Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

 

2.11.1. При обращении за муниципальной услугой в электронном виде предоставление муниципальной услуги предоставляется посредством официального сайта администрации муниципального образования – Можарское сельское поселение  Сараевского муниципального  района   Рязанской области (адрес – www.admmozaru.ru.), с использованием универсальной электронной карты.

2.12. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов муниципальной услуги.

2.12.1. В соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг:

- оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получении услуги действий, а также о доступных маршрутах общественного транспорта для проезда к месту получения услуг;

- предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

- оказание работниками учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

- наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура на информационном стенде;

- предоставление инвалидам возможности направить заявление в электронном виде;

- оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

- адаптация под нужды инвалидов по зрению официальных сайтов учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- другие условия обеспечения доступности, предусмотренные настоящим Административным регламентом.

 

  

  1. Состав, последовательность и сроки выполнения

 административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

           3.1 Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

           3.1.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги:

- прием и регистрация заявлений и документов;

- проверка на правильность заполнения запроса заявления;

- анализ тематики поступившего заявления;

- выдача документов или письма об отказе.

 

3.2. Прием и регистрация  документов.

3.2.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является представление Заявителем заявления с приложением документов, указанных в приложении №2  Административного регламента, в  администрацию муниципального образования – Борецкое сельское поселение Сараевского муниципального района, МФЦ лично или почтовым отправлением.

3.2.2. Специалист администрации муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского муниципального района регистрирует заявление с приложенными документами в журнале входящей корреспонденции  путем присвоения входящего номера и даты поступления документа, при необходимости на экземпляре заявителя ставится отметка о принятии заявления.

Заявление в тот же день направляется главе муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского муниципального  района.

Общий максимальный срок приема документов от физических лиц не должен превышать  5 минут.

Общий максимальный срок приема документов от юридических лиц не должен превышать 10 минут.

Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем (представителем заявителя) через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение.

Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение, передачи результата предоставления муниципальной услуги из администрации муниципального образования -Можарское сельское поселение в МФЦ, срока выдачи результата заявителю (представителю заявителя).

 Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из МФЦ в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение, а также передачи результата муниципальной услуги из администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией  муниципального образования -Можарское сельское поселение и Государственным бюджетным учреждением Рязанской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области» (далее – уполномоченный МФЦ).

 

3.3. Проверка на правильность заполнения запроса заявления

Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение или МФЦ заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем (представителем заявителя):

а) в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение :

посредством личного обращения заявителя (представителя заявителя);

посредством почтового отправления;

б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя (представителя заявителя).

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудники администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение или сотрудники МФЦ.

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашениями о взаимодействии между администрацией муниципального образования – Можарское сельское поселение и уполномоченным МФЦ, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя (представителя заявителя) в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение  или МФЦ специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;

5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных административным      регламентом;

6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7) осуществляет прием заявления и документов и вручает расписку о приеме документов для предоставления муниципальной услуги;

8) муниципальный служащий  администрации муниципального образования- Можарское сельское поселение осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в Подразделении.

При отсутствии у заявителя (представителя заявителя), обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении, муниципальный служащий или работник МФЦ, ответственный за прием документов, консультирует заявителя (представителя заявителя) по вопросам заполнения заявления.

Максимальный срок осуществления административной процедуры приема и регистрации документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может превышать 1 рабочего дня со дня их поступления в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение.

Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, лично представленных заявителем, осуществляется в течение дня обращения.

Прием и регистрация документов, полученных администрацией муниципального образования - Можарское сельское поселение из МФЦ, осуществляется в течение 1 рабочего дня после их поступления в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение.

Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедуры является наличие (отсутствие) заявления.

Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрации документов является:

1) в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение передача заявления и прилагаемых к нему документов муниципальному служащему, ответственному за обработку и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) в МФЦ - передача заявления и прилагаемых к нему документов работнику МФЦ, ответственному за обработку и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Способом фиксации результата исполнения административной процедуры по приему и регистрации документов является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии заявления и прилагаемых документов.

После приема и регистрации в администрации муниципального образования -Можарское сельское поселение  заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение муниципальному служащему, ответственному за подготовку документов по государственной услуге.

3.4 Обработка и предварительное рассмотрение документов,

необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

Основанием для начала исполнения административной процедуры обработки и предварительного рассмотрения документов является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, муниципальному служащему, ответственному за предоставление муниципальной услуги, или работнику МФЦ.

Должностными лицами, ответственными за выполнение обработки и предварительного рассмотрения документов, являются муниципальные служащие администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение и работники МФЦ.

Муниципальный служащий администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных настоящим административным регламентом;

2) при отсутствии 1 или более документов из числа документов, предусмотренных настоящим административным  регламентом, а также при выявлении несоответствия подлежащих представлению документов по форме или содержанию требованиям законодательству Российской Федерации и законодательству Рязанской области готовит проект решения об отказе в предоставлении и направляет его главе администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение;

3) при наличии неполного комплекта документов, необходимого для предоставления муниципальной услуги, формирует перечень документов, не представленных заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

4) направляет муниципальному служащему администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

5) при наличии полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, переходит к осуществлению административной процедуры по определению возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса.

Работник МФЦ осуществляет следующие действия:

1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных  административным регламентом;

2) формирует перечень документов, не представленных заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

3) направляет специалисту МФЦ, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем по собственной инициативе и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

4) при наличии всех документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, передает заявление и прилагаемые к нему документы работнику МФЦ, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение.

Работник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию муниципального образования -Можарское сельское поселение, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией  муниципального образования  - Можарское сельское поселение и уполномоченным МФЦ, заключенным в установленном порядке, и порядком делопроизводства в МФЦ.

Максимальный срок выполнения административной процедуры обработки и предварительного рассмотрения документов не может превышать 1 рабочего дня.

Критериями принятия решений ответственным специалистом является представление всех необходимых для принятия решения документов в соответствии с административным  регламентом.

Результатом исполнения административной процедуры по обработке и предварительному рассмотрению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:

1) в администрацию муниципального образования-Можарское сельское поселение:

- передача муниципальному служащему администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем по собственной инициативе и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

- подготовка проекта решения об отказе в предоставлении и направление его главе администрации муниципального образования - Можарское сельское поселение;

- при наличии всех документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги - переход к осуществлению административной процедуры по определению возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса;

2) в МФЦ:

- передача работнику МФЦ, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем по собственной инициативе, и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

- при наличии всех документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги - передача заявления и документов, представленных заявителем, в администрацию муниципального образования - Можарское сельское поселение.

Результатом фиксации административной процедуры обработки и предварительного рассмотрения документов является:

- перечень документов, не представленных заявителем по собственной инициативе и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

- сформированное личное дело заявителя.

     3.5.   Выдача документа, являющегося результатом

предоставления муниципальной услуги

     3.5.1. «Основанием для начала данной административной процедуры является подписание Главой администрации Можарского сельского поселения выписок из похозяйственной книги и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.».

 

Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем (представителем заявителя) при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:

при личном обращении в администрацию муниципального образования- Можарское сельское поселение;

при личном обращении в МФЦ;

посредством почтового отправления на адрес заявителя (представителя заявителя), указанный в заявлении.

В случае указания заявителем (представителем заявителя) на получение результата в МФЦ администрации муниципального образования – Можарское сельское поселение направляет результат предоставления муниципальной услуги в МФЦ в срок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией  муниципального образования  -Можарское сельское поселение  и уполномоченным МФЦ.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель (представитель заявителя) имеет право повторно обратиться за получением муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю не превышает 1 рабочего дня.

        Результатом исполнения административной процедуры является  выдача (направление по почте  либо по электронной почте) заявителю  выписок из похозяйственной книги    и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений или уведомления об отказе в журнале выдачи.

  1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенной настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистом осуществляется  Главой администрации Можарского сельского поселения.

4.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги несет персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.

Персональная ответственность специалиста закрепляется в его должностной инструкции  в соответствии с требованиями законодательства.

4.2.1. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

         прием и регистрацию заявления;

         проверку на правильность заполнения заявления;

         исполнение заявления;

         выдачу копии выписок из похозяйственной книги, копии выписок из домовых книг, справок и иных документов, уведомления об отсутствии запрашиваемой информации.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет Глава администрации в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Рязанской  области. По результатам проверок Глава администрации дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.

Периодичность осуществления текущего контроля составляет 1 раз в неделю.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании индивидуальных правовых актов Администрации Можарского сельского поселения и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) специалистов, а также проверки исполнения положений настоящего Административного регламента.

4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).

4.6. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

  1. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. Действия (бездействие) и решения лиц Администрации Можарского сельского поселения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном и судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Контроль деятельности  специалистов Администрации Можарского сельского поселения  осуществляет Администрация Можарского сельского поселения.

Заявители также могут обжаловать действия (бездействие):

муниципальных  служащих Администрации Можарского сельского поселения   - Главе Администрации Можарского сельского поселения;

Заявители могут обжаловать действия или бездействия специалистов  в судебном порядке.

5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) (Приложение № 6 к настоящему Административному регламенту).

При обращении заявителей в письменной форме рассмотрение обращений граждан и организаций осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Рязанской  области.

Обращения иных заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 (тридцати) дней со дня их поступления в Администрацию Можарского сельского поселения .

5.4. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к служащему, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.5. Ответственные лица Администрации Можарского сельского поселения  проводят личный прием заявителей по жалобам в соответствии с режимом работы Администрации Можарского сельского поселения, указанным в пункте 1.3.15  настоящего Административного регламента.

Личный прием проводится по предварительной записи с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, указанных в приложении № 1 настоящего Административного регламента.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием с жалобой, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица,  осуществляющего прием.

5.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 (тридцати) дней с момента регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим органам исполнительной власти области, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов Администрация Борецкого сельского поселения  вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцати) дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

5.7. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы (Приложение № 7  к настоящему Административному регламенту).

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения направляется заявителю. 

5.9. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.10. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.11. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то ответственное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.13. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.14. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

5.15. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие лиц Администрации Можарского сельского поселения  в судебном порядке.

5.16. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по номерам телефонов и по электронной почте, указанных в приложении № 1 к Административному регламенту.

 

5.17. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение№1

 

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги

 «Выдача  юридическим и физическим лицам    выписок на основании данных похозяйственных книг»

 

 

 

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, Интернет-адресах,

адресах электронной почты органа, предоставляющего  муниципальную услугу

«Выдача  юридическим и физическим лицам    выписок на основании данных похозяйственных книг»

Администрация  муниципального образования – Можарское сельское поселение Сараевского  муниципального  района Рязанской области

 

Адрес: 391892, Рязанская область, Сараевский район, с. Меньшие Можары, ул. Советская, д.128

 

Телефон (8-49148) 3-43-31 ,  факс (8-49148) 3-43-32

 

Адрес электронной почты: adm.mozaru@yandex.ru

 

 

Адрес сайта:

Официальный сайт администрации  муниципального образования – Можарское сельское поселение в сети Интернет: www.admmozaru.ru

 

 

  1. Территориальные отделы ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

N

Наименование

Адрес места нахождения

Контакты

Время работы

1

Сараевский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391870, Рязанская область, р.п.Сараи ул.Ленина д.122

 

 (49148) 3-10-61

Пн,ср.,чт., пт. с 08:00 до 18:00
вт. с 08:00 до 20:00
сб. с 09:00 до 13:00

2

Территориальный отдел по Московскому району г. Рязани

ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

390044 г. Рязань, ул. Крупской, д. 14, корп. 2

(4912) 50-37-51

Пн., ср., пт.: с 08:30 до 18:00
вт., чт.: с 08:30 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

3

Территориальный отдел по Железнодорожному району г. Рязани ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

390000, г. Рязань, улица Каширина, 1

 (4912) 77-72-98

Пн., ср., пт.: с 08:30 до 18:00
вт., чт.: с 08:30 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

4

Территориальный отдел по Октябрьскому району г. Рязани

ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

390048 г. Рязань, ул. Новоселов, д. 33, корп. 2

(4912) 50-37-80

Пн., ср., пт.: с 08:30 до 18:00
вт., чт.: с 08:30 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

5

Территориальный отдел по Советскому району г. Рязани

ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

390000 г. Рязань, ул. Почтовая, д. 61

(4912)29-09-95

Пн., ср., пт.: с 08:30 до 18:00
вт., чт.: с 08:30 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

6

Александро-Невский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391240, Рязанская область, , р.п. Александро-Невский, ул. Советская , д.44

(49158) 2-30-63

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

7

Ермишинский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391660, Рязанская область, р.п. Ермишь, площадь Ленина, 62

(49144) 2-14-62

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

8

Захаровский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391740, Рязанская область,

с.Захарово, ул. Центральная, д. 96

(49153) 5-14-03

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

9

Кадомский территориальный отдел

ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

 

391670, Рязанская область, р.п. Кадом, улица Ленина, 37

 

(49139) 5-14-03

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

10

Касимовский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391300 Рязанская обл., г. Касимов, ул. К. Маркса, д. 2

(49131) 2-48-21

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

11

Клепиковский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391030 Рязанская обл., г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 1

(49142) 2-62-40

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

12

Кораблинский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391200 Рязанская обл., г. Кораблино, ул. Шахтерская, д. 14а

(49143) 5-00-08

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

13

Милославский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

Рязанская область, Милославский район, р.п. Милославское, улица Ленина, д.6

 (49157) 2-11-02

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

14

Михайловский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391710 Рязанская обл., г. Михайлов, пл. Освобождения, д. 1

(49130) 2-13-14

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

15

Новомичуринское отделение Пронского территориального отдела

ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391160, Рязанская обл.,г. Новомичуринск, ул. Волкова, д. 10

 

 

(49142) 2-10-01

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

16

Пителинский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391630, Рязанская область, р.п. Пителино, Советская площадь, 35

(49145) 6-41-23

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

17

Пронский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391140 Рязанская обл., р.п. Пронск, ул. Советская, д. 20

 

(49155) 3-16-46

 

 

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

18

Путятинский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391480, Рязанская область,

с. Путятино,

Ленинскй пр-т, д. 59а, к. 2

(49146) 2-17-05

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

19

Рыбновский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391110 Рязанская обл., г. Рыбное, пл. Ленина, д. 16

(49137) 5-27-07

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

20

Ряжский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391960 Рязанская обл., г. Ряжск, ул. М. Горького, д. 2

(49132) 2-17-85

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

21

Сапожковский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

Рязанская область, р.п. Сапожок, Пушкарская улица, 2

(49152) 2-22-95

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

22

Сасовский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391430 Рязанская обл., г. Сасово, пр-т Свободы, д. 19

(49133) 2-40-50

5-48-10

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

23

Скопинский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391803 Рязанская обл., г. Скопин, ул. Ленина, д. 19

(49156) 2-00-07

5-01-75

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

24

Спасский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391050 Рязанская обл., г. Спасск-Рязанский, ул. Рязанское шоссе, д. 5а

(49135) 3-32-65

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

25

Старожиловский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

Рязанская область, р.п. Старожилово, улица Головнина, 6

(49151) 2-13-90

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

26

Ухоловский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391920. Рязанская область, р.п.Ухолово, Советская улица, 15

49154) 5-12-61

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

27

Чучковский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

Рязанская область, р.п. Чучково, площадь Ленина, 38

(49138) 7-13-22

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

28

Шацкий территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391550 Рязанская обл., г. Шацк, ул. Интернациональная, д. 14

(49147) 2-14-45

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

29

Шиловский территориальный отдел ГБУ РО «МФЦ Рязанской области»

391500 Рязанская обл., р.п. Шилово, ул. Спасская, 21

(49136) 2-10-77

Пн,ср.,чт., пт.: с 08:00 до 18:00
вт.: с 08:00 до 20:00
сб.: с 09:00 до 13:00

 

 

  1. Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

     - Филиал Федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Рязанской области.

Юридический адрес: 390044, г. Рязань, ул. Крупской, д. 17

Фактический и почтовый адрес: 390044, г. Рязань, ул. Крупской, д. 17

Контактный телефон: + 7 (4912) 34-26-07

Факс: + 7 (4912) 34-26-07

E-mail: fgy62@u62.rosreestr.ru

 

График работы:

Понедельник: 8.30 - 17.30

перерыв: 13.00 - 13.45

Вторник: 8.30 – 17.30

перерыв: 13.00 - 13.45

Среда: 8.30 - 17.30

перерыв: 13.00 - 13.45

Четверг: 8.00 - 17.30

перерыв: 13.00 - 13.45

Пятница: 8.30 - 16.15

 

- «Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии   по Рязанской области»

 

Адрес: 390000, г.Рязань, ул.Право-Лыбедская, д.35

                  Телефон: 8(4912) 21-11-43

                  Факс 8(4912) 25-61-59

                  Адрес электронной почты:  rosreestr62@mail.atlas-ryazan.ru

                  Официальный интернет-сайт: www.to62.rosreestr.ru

        

                        - Межрайонная инспекция ФНС России №10 по Рязанской области

 

                   Адрес: 391500, Рязанская обл., р.п. Шилово, ул. 8 Марта, дом 3

                    Телефон: 8(49136) 4-07-02

                     Единый номер Контакт-центра ФНС России 8-800-2222-222

                     Факс:        8(49136) 4-07-88

                    Адрес электронной почты:    i622500@r62nalog.ru

                    Официальный интернет-сайт: 62nalog.ru

 

-  Сараевское отделение Рязанского филиала ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ»

Адрес: 391870 , Рязанская область, р.п.Сараи, ул.Ленина , д.122

График работы: пн.- чт. С 9.00 до 17.00

                         Пт. С 9.00 до 16.00

                         Перерыв на обед с 13.00 до 13.45

Телефон ( факс) – (49148) 3-12 -20

Адрес электронной почты:   sarai-bti@yandex.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №2

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача  юридическим и физическим лицам    выписок на основании данных похозяйственных книг»

 

                                                               

Перечень

документов, необходимых для предоставления физическим лицам  и юридическим лицам для получение муниципальной услуги «Выдача  юридическим и физическим лицам   выписок  на основании данных  похозяйственных  книг»

а) для физического лица:

- заявление (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту);

б) для юридического лица:

- заявление (Приложение № 4  к настоящему Административному регламенту);

- документы, необходимые для выдачи тех или иных справок:

А.  Для выписки из похозяйственной книги:

        - документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

        - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

          Б. Для  выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды:

        - документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

        - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

        - свидетельство о смерти умершего.

          В. Для справки о наличии земельного участка, скота  ( для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):

            -  документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

            - документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

          Г. Для обзорной справки для нотариуса:

            -  ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица

 

Д. Для справки о наличии личного подсобного хозяйства для получения социальных пособий:

            -  паспорт заявителя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №3

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги  «Выдача  юридическим и физическим лицам    выписок на основании данных похозяйственных книг»

 

 

Форма заявления для физического лица

 

 

Главе Администрации__________

____________________________

____________________________

____________________________

____________________________

от___________________________

____________________________

____________________________

паспорт_______№____________

                                                                                                      место рождения______________

___________________________

дата рождения_______________

телефон_____________________

место жительства_____________

 

заявление

 

 

Прошу предоставить мне справку (выписку, копию и т.д.)________________________________________________________________________________

В(на)______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

за_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

Примечание:

 

 

Подпись заявителя:                                                     расшифровка

дата:

 

количество  ___экземпляров

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №4

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги  «Выдача  юридическим и физическим лицам    выписок на основании данных похозяйственных книг»

 

 

 

Форма заявления для юридического лица

 

Главе Администрации__________

____________________________

____________________________

____________________________

____________________________

от___________________________

____________________________

____________________________

 

___________________________

 

телефон_____________________

 

заявление

Прошу предоставить мне справку (выписку, копию и т.д.) ____________________________________________________________________________________

в(на)_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

за_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Примечание:

 

 

Подпись заявителя:                                                     расшифровка

дата:

 

количество  ___экземпляров

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №5

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги  

«Выдача  юридическим и физическим лицам    выписок на основании данных похозяйственных книг»

 

 

 

Блок – схема предоставления муниципальной услуги по (выдаче юридическим и физическим лицам

 выписок  на основании данных похозяйственной книги)   

 

 

консультация получателя услуги

 

   

прием и регистрация заявления  1 день

 

 

       
     
 
 

передача заявления специалисту, ответственному за предоставление услуги

1 день

 

 

 

 

 

 

 

Завершение предоставления муниципальной услуги: специалист, ответственный за предоставление выписки из похозяйственной книги, выписки из домовой книги, справок и т.д.,  в журнале регистрации выданных документов делает соответствующую отметку

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №6

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги  «Выдача  юридическим и физическим лицам    выписок на основании данных похозяйственных книг»

 

 

 

ОБРАЗЕЦ

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)

Администрации Можарского сельского поселения

______________________________________________________________ИЛИ    ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

 

Исх. от _____________ N ____                                                     Наименование   Администрация Можарского  сельского поселения

 

Жалоба

 

*    Полное      наименование      юридического    лица,    Ф.И.О. физического лица_________________________________________________________________________

 

* Местонахождение        юридического   лица, физического лица _____________________________________________________________________________

                               (фактический адрес)

 

Телефон: _____________________________________________________________________

Адрес электронной почты: ______________________________________________________

Код учета: ИНН _______________________________________________________________

* Ф.И.О. руководителя юридического лица ________________________________________

 

* на действия (бездействие):

_____________________________________________________________________________

(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)

 

* существо жалобы:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 (краткое  изложение  обжалуемых  действий  (бездействия),  указать основания,  по  которым  лицо,  подающее  жалобу,  не  согласно  с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)

поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

 

Перечень прилагаемой документации

МП

 

(подпись   руководителя    юридического     лица,  физического лица)

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №7

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги  «Выдача  юридическим и физическим лицам    выписок на основании данных похозяйственных книг»

 

 

ОБРАЗЕЦ

РЕШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ МОЖАРКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)

ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

 

    Исх. от _______ N _________

 

РЕШЕНИЕ

по жалобе на решение, действие (бездействие)

органа или его должностного лица

 

Наименование    органа    или     должность,  фамилия  и  инициалы должностного   лица   органа,   принявшего   решение   по  жалобе: _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Наименование  юридического   лица   или    Ф.И.О.  физического лица, обратившегося с жалобой ______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Номер жалобы, дата и место принятия решения: ____________________________________

_____________________________________________________________________________

Изложение жалобы по существу: _________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Изложение возражений, объяснений заявителя: ____________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

УСТАНОВЛЕНО:

Фактические  и  иные  обстоятельства   дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: _______________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Доказательства,  на  которых  основаны  выводы  по     результатам рассмотрения жалобы:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Законы     и    иные    нормативные    правовые   акты,   которыми руководствовался  орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

На      основании      изложенного

 

 

РЕШЕНО:

 

  1. ___________________________________________________________________________

(решение, принятое в отношении обжалованного

_____________________________________________________________________________

  действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным   полностью

_____________________________________________________________________________

или частично или отменено полностью или частично)

 

2.____________________________________________________________________________

(решение принято по существу жалобы, - удовлетворена

или не удовлетворена полностью или частично)

  1. ___________________________________________________________________________

(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)

 

Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.

Копия настоящего решения направлена  по адресу__________________________________

_____________________________________________________________________________

 

__________________________________  _________________   _______________________

(должность лица уполномоченного,               (подпись)               (инициалы, фамилия)

принявшего решение по жалобе)

 

_____________________________________________________________________________    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                     

Дата создания: 04-06-2019
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *